הפרטיות של המשפחה שלכם

איזה מידע נשמר, ולמה?

• החשבון והמשפחה: פרטי ההתחברות של ההורה, שיוך למשפחה, הרשאות, מכשירים מחוברים וקוד הורים שאינו נשמר כטקסט קריא.
• פרופיל הילד: שם או כינוי, תמונה או סמל שנבחרו, העדפות ופנייה בלשון המתאימה, ותאריך לידה אם הוזן. ארץ המגורים שההורה בוחר משמשת להתאמת תוכן; היא אינה נקבעת מאיתור מיקום המכשיר.
• הרגלים והתקדמות: ההרגלים, הימים והשעות שנבחרו, סימוני ביצוע, מצב המסע והגדילה, הדינוזאור והפריטים שהתקבלו.
• למידה: רמות, תשובות, שימוש בעזרה, הישגים וטיוטות תרגול, כדי שאפשר יהיה להמשיך מהמקום שבו הפסקתם.
• שירות ותמיכה: פניות שנשלחו למנהל והתגובות להן, נתוני שימוש במכסות ומידע תפעולי לטיפול בתקלות ובניסיונות גישה. בקשות לאתר כוללות גם מידע רשת כגון כתובת אינטרנט.

מומלץ לבחור כינוי ולהימנע מהזנת כתובת, מספר טלפון או מידע רגיש בשמות הרגלים, בהודעות ובשאלות לעוזר.

חברים, קבוצות והודעות

הורים מחברים חברים באמצעות קוד ואישור, או מצרפים את הילד לקבוצה. בהתאם לחיבור ולהרשאות, ילדים אחרים יכולים לראות את השם המוצג, הדינוזאור, מקומו במסע והלבוש שלו. אין רשימת ילדים ציבורית פתוחה.

בין ילדים מחוברים אפשר לשלוח מדבקות, הודעות קול ופריטים, לפי הרשאות ההורים. הודעות כתובות זמינות רק כשהורי שני הילדים הפעילו אותן. גם קשר בין ילדי אותה משפחה תלוי בהגדרת ההורה. ההורים יכולים לנהל הרשאות, לראות ולמחוק הודעות ולסיים חיבור.

הודעות קול וכתיבה ומדבקות מוצגות למשך שבעה ימים. לאחר פקיעתן הן מוסרות מהמנגנון הפעיל, ומחיקת קובצי הקול נעשית בתהליך הניקוי של השירות; כשל במחיקה עשוי לדחות את הסרת הקובץ. פריט שניתן במתנה ורישום הבעלות בו עשויים להישאר גם לאחר סיום החברות או פקיעת ההודעה.

מתי נעזרים בשירותי ענן?

חלק מהיכולות דורשות עיבוד אצל ספק חיצוני. נשלח התוכן הנדרש לפעולה, ולכן גם תוכן חופשי שאתם מקלידים או מקליטים עשוי לעבור לספק המתאים:

• התחברות: קלרק (Clerk) מנהלת את הכניסה לחשבון; אם בוחרים כניסה עם גוגל, היא נעשית גם באמצעות Google.
• קול, איורים והכוונה: שירותי Google, ובהם Gemini ושירותי דיבור בענן, מעבדים טקסטים להקראה, איורי הרגלים והכוונה. הקראות שנוצרו נשמרות לשימוש חוזר.
• למידה חכמה: שירות Anthropic עשוי לקבל נתוני תחום, קושי והצלחות או סיוע לצורך בחירת תרגול. בתרגול ציור עשוי להישלח הציור לבדיקה. לא מצורפים לבקשות האלה שם הילד או פרטי החשבון.
• תרגול כתיבה בהקלטה: ההקלטה נשלחת לשירות Google לתמלול. טקסט התרגול וההתקדמות נשמרים; ההקלטה אינה נשמרת אצלנו כהודעת חבר, אלא אם הילד שולח הודעה בנפרד.
• עוזר להורים: השאלה, המשך השיחה ומידע על ההרגלים וההתקדמות של הילד שנבחר נשלחים לשירות Google. מופעל סינון של שמות ילדים שמורים, דוא״ל ומספרי טלפון, אך אין להסתמך עליו כדי להסיר כל מידע רגיש. שיחת העוזר מוחזקת בזיכרון הביקור ואינה נשמרת אצלנו כשיחה קבועה. פנייה מפורשת למנהל נשמרת בנפרד לצורך הטיפול.
• דמות מתמונה בגרסה המקורית: אם האפשרות זמינה וההורה בוחר בה ומאשר, תמונת הילד נשלחת לשירות Replicate ליצירת איור. התמונה המקורית אינה נשמרת אצלנו כקובץ קבוע; האיור שנוצר ואישור ההורה נשמרים. השימוש אינו נדרש למשחק הרגלדינו.
• ניקוד: שמות הרגלים אישיים נשלחים לשירות הנקדן של דיקטה (Dicta), בלי צירוף פרטי החשבון.

ספקי השירות מעבדים מידע לפי התנאים והמדיניות שלהם. דף זה אינו מבטיח מהו משך השמירה אצל כל ספק או באיזו מדינה תעובד כל בקשה.

איפה המידע נשמר?

האתר מופעל באמצעות Render ונעזר ב־Supabase לשמירת נתונים וקבצים וב־Clerk להתחברות. קבצים שנשמרו לפני המעבר עשויים עדיין להיטען מאחסון Vercel עד להשלמת העתקתם. שירותי הענן עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.

איורים והקראות נשמרים כקובצי מדיה, וחלקם נגישים בקישור ישיר; אין לשלב בהם מידע רגיש. הודעות חברים מוצגות דרך בדיקת ההרשאה של השירות.

במכשיר נשמרים עוגיות ומידע מקומי שנחוצים להתחברות, לחיבור טאבלט, להעדפות, לטיוטות ולטעינת המשחק וקובצי הקול. מחיקת נתוני הדפדפן עלולה לנתק את המכשיר ולמחוק טיוטות מקומיות; היא אינה מוחקת את חשבון המשפחה.

אין מכירה של מידע אישי לצורכי פרסום. גישה לתוכן עשויה להידרש להפעלת השירות, לתמיכה ולתחזוקה. כמו בכל שירות מקוון, אין אפשרות להבטיח שלא יתרחש כשל או אירוע גישה לא מורשית.

מה אפשר לשנות, להוריד ולמחוק?

• באזור ההורים אפשר לערוך פרטים והרגלים, לנהל חברים והרשאות ולנתק מכשירים.
• אפשר להוריד גיבוי של נתוני המשפחה. קשרים והודעות המשותפים למשפחות אחרות אינם עותק פרטי מלא בתוך הגיבוי. שמרו את הקובץ במקום מוגן.
• מחיקת פרופיל ילד מסירה את הפרופיל, ההרגלים והתקדמותו ומסיימת את קשרי החברים שלו, בשתי גרסאות האפליקציה. ניקוי קבצים משויכים עשוי להסתיים בהמשך.
• למחיקת החשבון כולו, לבירור מידע שנשמר או לעזרה במחיקה, פנו אלינו מהדוא״ל המשויך לחשבון. ייתכן שנבקש אימות לפני ביצוע פעולה. נטפל בבקשת מחיקת חשבון בתוך שלושים יום.

נתוני החשבון נשמרים לצורך השימוש והמשכיות ההתקדמות עד למחיקה או בהתאם לכללי השמירה של הפעילות. מחיקה אינה מוחקת קבצי גיבוי שכבר הורדתם, עותקים שיצרתם או מידע ששמרו ספקים לפי מדיניותם.